Ó Mercado de Cibersegurança, Dominado por Grandes Empreas Multinacionais e Marcado por UM Vocabulário Técnico Repoto de Siglas, Precisa Urgentemente Repensar A FormA Como Se Comunica Com os clientes. Essa é uma avaliação de Ulisses Penteado, CEO da Bluepex, Que Defende Uma Abordagem Mais Simples, Direta e Focada nas Reais Necessidade de Das Empresas.
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“Se você Já Participou de Uma Reunião com Fornecedor de Cibersegurança, é Bem Possível que tenha saído com uma cabeça girando: xdr, Edr, MFA, DLP, Casb… A Lista de Siglas É Quase Infinita”, olha -zai. Segundo ele, cada uma dessas siglas representam uma solução, uma camada ou um conceito específica, mas os clientes de entrendem com clareza como essas fermentas vão efetivames proteger seus negócios.
Para o executivo, esse excento de jargão técnico cria um ruído na comunicação e distancia os fornecedores Das dores reais dos clientes. “Muitos CIOs, Cisos e Gestores de Tecnologia Se Veem Obrigados um Decifrar um Idioma Estranho anteriores Mesmo de Avaliar Se uma Solução Aprestaduada Faz Sentido para Sua Organizoção”, Explica.
Uma crítica não é à tecnologia em si, mas à forma como ela aproveada. Ó Mercado, Segundo Penteado, Deveria Estar Mais Preocupado EM Resolver Problemas Concretos, Como Vazamento de Dadas, Ataques de Ransomware, Indisonibilidade de Sistemas E Fraudes, Faça complexos de nomes impressionários.
“Não se Trata de Abrir Mão da Sofisticação Tecnológica, Mas de Saber Traduzi-La Valor Real Para O Cliente”, Enfatiza. Ele Defende Que, como Empreas de Cibersegurança, precisam adotar uma abordenação mais empática, que COMECE POR OUVIR O CLIESTE, ENTENDE A SEUS RISCOS E CONTEXTO, E SO ENTOO APRESENTAR SOLUÇÕES – COM OU SEM SIGLAS.
ESSA MUDANCA DE POSTURA SER FUNDAMENTAL PARA AMPLIAR O ALCANCE DA CIBERSEGURANCA NO BRASIL, Especialmente Entre Pequenas e Médias Empreas, Que Muitas vezes Não contam os equipamentos especiais de um excesso de ainda.
“A Cibersegurança Só Vai Ser Verdadeiramente efica quando deixar de ser um labirinto técico e passar a ser uma aliada simples e estratégica para o negócio”, conclusão.
